导购:“……”
她当然不可能当着顾涟的面看是不是有上新,而且这段时间她们薅江南汉服的羊毛薅出了规律,已经知道了这家店铺上新的规律,每一次新品都是在早上的时候,所以她们店里的人每天早上第一时间就是关注江南汉服的网店,确认是否有新品,避免顾客来店里询问时她们还什么都不知道。
可现在顾涟当着她的面这样提出来,导购根本不知道该说什么,有些白了脸,干笑着道:“那可能是我们店里还没来得及上新吧?”
顾涟在心里冷笑两声,面上不显,又追问道:“那江南汉服网店上新,你们这里不是同步吗?这么看起来的话,你们会晚一点?那我以后在网店上看好了衣服,是要等几天才能来你们店里吗?”
导购此刻哪里还来得及懊悔自己刚才跟顾涟说得太多?早知道眼前是个江南汉服的死忠粉,她先前就不要把话说得那么满,导致现在想把话圆过来都不太容易。
圆不过来也要硬着头皮说瞎话:“其实这个也不是啦,毕竟我们是线□□验店,所以可能会比网店上得慢一点点,你这汉服应该是最新款吧?可能那边还没有给我们店里送过来……”
就在顾涟听着眼前的导购一本正经地瞎扯时,忽然有人从外面闯进来,而且还闹嚷嚷地叫喊着:“我要退货!你们这卖的都是什么垃圾东西?让开,别拦着,退货!”
顾涟和顾恒同时转身朝着门口看去,张思云此刻正好就在门口的位置,刚才还差点没没跟这时候怒气匆匆过来的女孩子撞在一块儿。
店里已经赶紧有人跟了过去,想将这时候过来闹事的女子拉走。
可是没想到是对方力气太大还是怎么样,反正没把人拉动。
刚闯进来的女子也不怕事,面色严肃,将手中的包裹朝着收银台上一扔,面色冷冰冰,“这就是你们江南汉服的质量?用心做设计用脚做质量?我穿了一次,你们自己看是什么样子?!这质量对得起这个价格吗?谁家衣服有你们家这么贵?谁家的质量有你们家这么差?!”
店员此刻拉不住跟前的女子,只好小声劝告:“这位客人,我们还是在里面去说吧。有什么事情,我们坐下来也好商量不是吗?”
“商量什么!”没成想女子井不是什么好糊弄的人,“我就问一句话,你们这真的是江南汉服的实体店吗?虽然跟网店的衣服看起来好像没什么差别,但是我看网上的评论都很好,没道理就我这么倒霉,买了你们实体店的衣服,就遇见了质量这么差的吧?”
这话一出,可不就仅仅是在质疑江南汉服的质量,而同时还质疑起来了眼下这家实体店的真伪。
也不怪消费者有这样的想法,因为现在谁不知道江南汉服是供不应求,每一次的上新,几乎都是秒杀。而且江南汉服有一点做得很好,虽然明知道拥有众多粉丝,但从来没有考虑过预售模式。每一次的新款全是现货,不需要顾客等待。再加上是江南物流,只要下单后,很快就能送到顾客手中,每一次的评论都是真实有效的评论,没有人怀疑过江南汉服会刷评,毕竟根本没有必要。
而现在江南汉服的官网下面都是好评,可是她在线下买的衣服质量却这么差,还不是普通的走线的问题,而是布料真是太差,里层总是皱巴巴,即便是熨平整后,很快又变皱,而且内衬总是跑位,最要命的是外面的那层纱裙,竟然只穿了一次,居然下水手搓了两下就坏了。
这质量,简直令人震撼。
张思云在一旁听完了女子的抱怨后,也吃惊极了,这种衣服如果是她买了,可能也会直接冲过来找店家理论吧。
今天原本就是周末,客流量很大,这家江南汉服店开张的时间不久,正好是顾客最多的时候,经过女子一闹,这里的人顿时就围了不少。
要说此刻最着急的,肯定就是这家店的店员。
原本想着私下解决,可谁知道来的人是个俨然不会愿意吃亏的,直接在众人面前将自己买的汉服的质量是如何的不好都讲了出来,在店内的已经选好的汉服的一些人,在听见了她的话后,一时间犹豫了起来。
刚才过来解决纠纷的店员简直急的不知道该怎么办,这时候倒是有一位年长一点都男性走了出来,主动开口解释说:“小姐你好,我是这家江南汉服分店的店长,您的意见我们已经收到了,作为补偿,您看您现在在我们店里再挑选一套汉服怎么样?之前您购买的汉服,可能是因为品控的问题,我们再给您寻一套新的?”
这话一出,周围那些看热闹的路人们不由纷纷点头。
至少从补偿的角度来看,这家“江南汉服馆”已经做得相当人道。
门口的女子眉头一皱,像是有些犹豫。
而就在这时候,初桐从外面走了进来,直接站在了那位店长的对面。
“如果你们家衣服的质量都是这样,补偿几套有用吗?”初桐笑眯眯问。
她声音听着是带着笑意,甚至还有几分轻快,但是那双看着人的眼睛,却不是在表达着高兴愉悦的意思。
刚才被店长那大手笔的赔偿的话压下去的众人的交谈声,初桐这句话后,有死灰复燃一般,一时间周围围观的人群中再一次传来交头接耳的声音,
初桐这声质问像是挑起了众人的疑虑,对啊,万一都是这种劣质品,就算是换几套都还不是一样惹人心烦?
站出来店长在心里忍不住暗骂了一句哪里来的多管闲事的人,但眼下的情况,让他不得不压着心头的怒火耐心解释:“只是偶尔的个别瑕疵品,品控的问题而已,我们的衣服大部分还是没有问题的,不然你们看网上的店铺,不是清一色的好评吗?所以这一点大家真的不需要担心,有什么问题尽管来找我们,我们的售后很好的,绝对不会推诿。”
作者有话要说:想到我第一次买汉服的时候,我就。。。买到了山寨!!!
买回来之后,才知道是山寨!一次都不敢穿出去。。。。生气!!!
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