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第 671 章（第2页）

唐宁眼睛一瞪：“投诉！我要投诉你们！我要见你们总经理！”

这会儿是退房高峰期，客人很多，唐宁的行为已经影响到了客人。

总经理正在酒店大厅巡查，听到这边的动静，赶紧走了过来。

“发生什么事情了？”李总问道。

唐宁立刻倒打一耙：“李总，你来得正好，你们就是这么培训员工的？你们这是什么服务态度？”

李总立刻认出了唐宁：“唐先生，有什么话好好说……”

“好好说，我来你们酒店消费，你们的服务员是什么嘴脸？”唐宁说着，对着旁边看热闹的顾客喊，“这酒店服务太差了，大家都别住了！”

李总皱眉，看向白芸：“快给客人道歉。”

白芸和唐宁之间的恩怨，他也有所耳闻。

但是现在唐宁是客人，白芸必须道歉。

白芸眼眸微微睁大，有些不敢置信。

李总道：“白经理，你忘了我们一直秉持‘顾客就是上帝’的服务原则？还不快给唐先生道歉。”

白芸咬唇：“对不起，唐先生，刚才是我态度不好。”

唐宁哼一声：“就你这态度，还经理，我看开除了算了。”

白芸攥紧了手指。

李总陪着笑脸：“抱歉唐先生，这是我们服务的疏漏，我待会儿让人送您一张西餐厅的晚餐券……”

李总不是对唐宁妥协，周围那么多顾客看着呢，他的态度尤为重要。

所以，只有白芸受委屈了。

第794章早就走了

李总好说歹说的将唐宁安抚了下来，没有影响到别的顾客。

最后赔上了一张西餐厅的晚餐券，以及一张酒店豪华大床房的免费入住券。

唐宁得意洋洋的拿着房卡，去了房间。

李总将白芸叫到了办公室里。

白芸的脸色有些不好看。

虽然她知道李总的做法没错，但是让她给唐宁这个渣男道歉，她心里边非常不舒服。

李总沉着脸：“白经理，解决好你自己的私事，不要影响到工作。”

“对不起李总。”白芸低着头。

李总摆摆手。

点到为止。

白芸这么聪明的人，知道该怎么做。

李总走了，白芸在椅子上坐下来，盯着桌子上的那束郁金香，眉头依旧紧拧。

然而，还不等白芸松一口气，前台员工一个电